MENÜ
İzmir 28°
Son Kale İzmir
PAYLAŞ 
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Facebook'ta Paylaş
Akbank'tan ekstre açıklaması!
Güncel
8 Ekim 2022 Cumartesi 10:49

Akbank'tan ekstre açıklaması!

Akbank müşterilerinin bazı kredi kartı harcamalarının ekstreye iki kez yansıdığı ortaya çıktı. Kullanıcılar duruma tepki gösterirken bankadan ilk açıklama geldi. 

Akbank mobil uygulaması üzerinden sorun yaşayan binlerce müşteri bugün sabah saatleriyle müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalışıyor. Paylaşımlara göre müşterilerin yaptığı harcamalar iki kez yapılmış görünüyor.
 
Türkiye'de milyonlarca müşterisi bulunan Akbank'ın mobil uygulaması ve internet bankacılığına girmeye çalışan kullanıcılar hatayla karşılaştı. 7 Ekim Cumartesi günü sabah saatlerinden itibaren başlayan sorun, kullanıcıları endişelendirdi. Sosyal medya kullanıcılarının yaptığı paylaşımlara göre Akbank hesabına giren müşteriler bakiyelerinin azaldığını, bazı harcamalarının iki kez yapıldığını, borç taksitlerinin iki kez ödendiğini ve kredi kartı limitlerinin düşürüldüğünü gördü.

Akbank'tan yapılan açıklamada ''Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz'' denildi. 

Yorum Ekle
Yorumunuz gönderildi
Yorumunuz editör incelemesinden sonra yayınlanacaktır
Yorumlar

   Bu haber henüz yorumlanmamış...

Benzer Haberler
Sayfa başına gitSayfa başına git
Masaüstü Görünümü  ♦   İletişim  ♦   Künye
Copyright © 2024 Son Kale İzmir